2020年1月13日,當地時(shí)間10:16。為國家海洋戰略任務(wù)立下汗馬功勞的“向陽(yáng)紅06”遠洋科考船在境外某海域完成作業(yè)任務(wù)返港途中,左主機突然超負荷報警自動(dòng)停車(chē)后無(wú)法啟動(dòng)。
收到故障消息后,恰又臨近春節,以國家海洋局領(lǐng)導為首的岸基保障團隊,迅速指揮,下達船員春節待港命令,并向公司求助。中策售后服務(wù)團隊在接到服務(wù)指令后,第一時(shí)間在海洋局的配合下趕往境外現場(chǎng),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )通訊手段通過(guò)傳達的視頻、照片,爭分奪秒研究分析故障原因。公司各部緊密聯(lián)動(dòng)通力合作,將所需零件按時(shí)足量發(fā)往船上。售后組苑洪濤、樂(lè )可豐兩位技藝精湛的師傅加班加點(diǎn),與時(shí)間賽跑,成功完成了故障修復。
“向陽(yáng)紅06”遠洋科考船代表國家執行調查任務(wù),具備連續航行時(shí)間長(cháng)、對外展示度高等特點(diǎn)。此次與境外某國聯(lián)合安排了1905次相關(guān)海域聯(lián)合科考任務(wù)。在發(fā)生故障后迅速修復,讓外方看到了海洋局統籌指揮的執行力,看到了船長(cháng)船員的職業(yè)素養,更看到了主機設備商——中策集團專(zhuān)業(yè)技術(shù)精湛、客戶(hù)至上、勇于克服困難的企業(yè)理念。
此次科考項目順利圓滿(mǎn)完成后,為表達對寧波中策快速響應的肯定與感謝,海洋工程研究院制作了錦旗送于公司??蛻?hù)的信任和感謝,是中策前進(jìn)的動(dòng)力,我們也期待更多國產(chǎn)自主品牌能在航運界乘風(fēng)破浪、揚帆起航。